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更新時間:2014-11-14 12:02
作者:匿名
隨著網(wǎng)易手游大作《亂斗西游》的公測,很多玩家朋友都想自己能夠快速的提升自己的等級,那么就得向游戲內(nèi)充值,但很多玩家向小編抱怨有時候充值的時候沒有充值成功,其實不要擔(dān)心,小編針對這些問題特意花費了一點時間來整理了一些資料來如何應(yīng)該和解決這些問題,供大家參考!
假如玩家在充值后沒有收到充值的元寶,玩家無需緊張,玩家首先可以通過支付平臺和支付賬號,去核對購買消費記錄和相關(guān)的信息,還有一種情況就是在游戲內(nèi)會有15-30min的延遲,若玩家在購買一段時間之后如果還沒有收到的話,可以向客服反映下,在這種情況下,玩家得保留身邊的證據(jù),最好能把出現(xiàn)的情況和購買元寶的訂單號截圖給客服。如果還是不能解決的話,玩家可以到游戲官網(wǎng)反饋這些情況給游戲公司。還有的玩家朋友在點擊充值的時候沒有反應(yīng),無法充值購買,那么出現(xiàn)這種情況第一可能就是因為網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)了問題,這時候建議玩家再次登錄游戲試試就可以了,或者換一下網(wǎng)絡(luò)環(huán)境再試試、如果還是沒有得到解決的話,建議玩家換個時間段再去充值嘗試下。如果在充值出現(xiàn)訪問限制問題的話,這主要是出現(xiàn)在iphone手機用戶身上,那么玩家首先點擊設(shè)置,再點擊通用,點擊訪問限制,開啟訪問限制,設(shè)置限制密碼應(yīng)該就可以了。
好的,以上內(nèi)容就是小編對于充值失敗之后如何解決的一些辦法和措施,希望大家喜歡!
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