隨著網(wǎng)易手游大作《亂斗西游》的公測，很多玩家朋友都想自己能夠快速的提升自己的等級，那么就得向游戲內(nèi)充值，但很多玩家向小編抱怨有時候充值的時候沒有充值成功，其實不要擔心，小編針對這些問題特意花費了一點時間來整理了一些資料來如何應該和解決這些問題，供大家參考!

假如玩家在充值后沒有收到充值的元寶，玩家無需緊張，玩家首先可以通過支付平臺和支付賬號，去核對購買消費記錄和相關的信息，還有一種情況就是在游戲內(nèi)會有15-30min的延遲，若玩家在購買一段時間之后如果還沒有收到的話，可以向客服反映下，在這種情況下，玩家得保留身邊的證據(jù)，最好能把出現(xiàn)的情況和購買元寶的訂單號截圖給客服。如果還是不能解決的話，玩家可以到游戲官網(wǎng)反饋這些情況給游戲公司。還有的玩家朋友在點擊充值的時候沒有反應，無法充值購買，那么出現(xiàn)這種情況第一可能就是因為網(wǎng)絡出現(xiàn)了問題，這時候建議玩家再次登錄游戲試試就可以了，或者換一下網(wǎng)絡環(huán)境再試試、如果還是沒有得到解決的話，建議玩家換個時間段再去充值嘗試下。如果在充值出現(xiàn)訪問限制問題的話，這主要是出現(xiàn)在iphone手機用戶身上，那么玩家首先點擊設置，再點擊通用，點擊訪問限制，開啟訪問限制，設置限制密碼應該就可以了。

好的，以上內(nèi)容就是小編對于充值失敗之后如何解決的一些辦法和措施，希望大家喜歡!