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旅行青蛙充值不到賬應(yīng)該找誰解決?

更新時(shí)間:2018-01-31 15:38

作者:匿名

旅行青蛙有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)錢沖進(jìn)去,沒有三葉草的情況,來看看怎么解決哈。

有很多人表示自己充值了之后完全沒有反應(yīng),東西不到賬,錢也扣了,把游戲刪了之后,進(jìn)游戲又是新的界面。

其實(shí)充值不到賬可能是網(wǎng)絡(luò)原因?qū)е碌模栽赪iFi環(huán)境下充值可能會(huì)比較容易一點(diǎn)吧。

為什么旅行青蛙游戲充值不到賬

充值不到賬官方解答方法

在回應(yīng)“三葉草充值不到賬”的答復(fù)中,官方表示:“It might not be updated if it is done in a place with poor connection, or depending on the situation of the server itself.”(如果在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境很差的環(huán)境下,三葉草數(shù)量可能更新失敗。)

官方也在后文提供了解決方法:玩家可以通過郵件聯(lián)系游戲商,游戲商將為玩家提供補(bǔ)償服務(wù)。游戲商的郵件地址在游戲充值界面中可以找到。玩家只需在郵件中附上在蘋果iTunes store的購買記錄截圖以及游戲ID截圖,游戲商就會(huì)回復(fù)具體的補(bǔ)償方式。

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