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陰陽師玩家故事匯:禮包未到賬,打市長電話投訴

更新時間:2016-11-30 13:32

作者:匿名

陰陽師帶給我們的不僅是游戲的樂趣,還有現(xiàn)實的樂趣,很多玩家都分享了他們玩陰陽師所引發(fā)的小故事,實在有趣,那么下面小編馬上就來給大家分享分享陰陽師的故事匯!

找市長維權(quán)

玩游戲玩到打市長投訴電話的,是金華的一名玩家小徐。

小徐姑娘今年20多歲,在朋友的推薦下,從10月22號開始玩這款游戲。

“我很喜歡里面的聲優(yōu),加上比朋友玩得晚,我就開始充錢買禮包,想快點集齊好的陣容,趕上身邊的朋友?!辈贿^這小徐姑娘充起錢來可一點兒也不含糊,從10月22號到11月11號,總共充了7萬5千元左右用來購買禮包。

“只買648元的那個大禮包,因為可以一次性抽42張卡牌?!被?萬多塊錢后,小徐湊齊了所有的SSR卡,并把幾張比較厲害的SSR卡升到了較高的等級,一下子成了朋友中戰(zhàn)斗力最強的。

雙十一當天,因為充值有活動,于是小徐一下子買了9個648的禮包,但是當中有2個禮包購買了之后充值沒有反應。

“為了驗證充值后沒有反應的禮包是否扣費,我又單獨買了兩個禮包,結(jié)果這兩個禮包充值了之后也沒反應,但顯示已經(jīng)扣費了?!毙⌒煺f,雙十一當天,自己總共有4個禮包充值后沒有反應,“這時我回想起來之前買禮包的時候,也出現(xiàn)過沒有反應的情況,當時并沒有在意,現(xiàn)在看來可能錢也都被扣了?!?

隨后小徐登錄了陰陽師的官方論壇,發(fā)現(xiàn)遇到這樣情況的不止自己一個。

“論壇上專門有一個‘充值不到帳,ID被鎖等支付問題解決匯總’的入口,我點進去之后按照帖子里的說明,上傳了購買記錄截圖、游戲信息等內(nèi)容?!毙⌒毂硎?,自己跟帖后將近半個月,還是沒有接到相關(guān)工作人員的回復,這才打了投訴電話。

昨天,記者打通了陰陽師游戲的客服電話,將小徐的游戲ID、登錄賬號等信息告知客服后,客服確認收到了小徐的跟帖,并對沒有及時回復表示了歉意,表示會將小徐的情況加急處理,核實究竟有多少個禮包充值后沒有到賬,再給小徐回復。

今天下午,記者再次聯(lián)系上小徐,小徐表示接到了客服的電話,不過至于有多少個禮包沒有到賬,對方表示還需要再核實,讓小徐再稍作等待。

“我覺得對方效率有點低,半個多月了還沒有解決問題。”小徐說,不過問及是否還在繼續(xù)玩游戲時,小徐笑笑說“還是在玩的”。

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