通過掌上道具商城購買的星光起源版禮包是怎么了，說好的邊框呢，說好的圖標呢，應該說圖標是拿到了，但是并沒有看到邊框啊，這是什么情況啊，好好的邊框怎么說沒就沒了呢。

首先沒有看到邊框的玩家先要判斷下自己購買的禮包有沒有問題，如果購買錯了禮包，或者說購買的禮包的版本不對的話，那么就會有一個情況，那就是自己的禮包根本就圖標和邊框，如果確定自己已經(jīng)成功的拿到了圖標，而沒有載入邊框的話，那可能就是游戲延遲的原因造成的。

這不是沒可能，因為購買的人數(shù)多，導致服務器加載負荷就會存在大量這樣的問題哦，起源版的話基本的就包裹了皮膚+英雄+圖標+邊框，就是星之守護者系列的載入邊框哦。

除了上述的原因外，就是初始的延遲原因造成的無法領(lǐng)取的情況外，然后就是前面提到的可能自身帳號的數(shù)據(jù)存在著異常的情況，這樣的問題是不建議玩家等待，因為不存在延遲的情況，那肯定就是真的沒有領(lǐng)取到了。

若是真的沒有領(lǐng)取到的話，那大家就要注意的是起源版它本身就是有邊框的哦，大家可以找到游戲的客服，讓客服幫忙看下是什么原因引起的數(shù)據(jù)異常呢。

不過現(xiàn)在說是服務器延遲的問題感覺不太可能，為什么這么說呢，主要是因為已經(jīng)過了那個購買的高峰期了，所以什么服務器延遲若是初期還可以這么說，現(xiàn)在都有一段時間了，所以延遲是借口。

建議大家還是看看是不是自己的帳號異常，卡著了，導致購買的過程中沒拿到，這個情況只能聯(lián)系客服，核實問題后等著補發(fā)了，除了這個可能性外，就是前面提到過的，購買的禮包是錯的，也就是說玩家購買的禮包不對，這么說吧，本來因為是買的起源版，結(jié)果買了標準版，當然就沒獎勵了。