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弓箭手大作戰(zhàn)充值失敗怎么辦?怎么解決?

更新時間:2017-04-04 15:34

作者:匿名

弓箭手大作戰(zhàn)是一款全球聯(lián)網(wǎng)的多人在線射擊手游,玩家在玩這款游戲時出現(xiàn)充值失敗或者交易不成功問題要怎么辦?怎么才能解決?本篇973手游小編要為大家?guī)淼木褪沁@兩個問題的簡單回答,感興趣的玩家可以一起看看。

1、網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定

網(wǎng)絡(luò)連接不穩(wěn)定可能會導(dǎo)致充值延遲或者充值失敗等情況,若是因為網(wǎng)絡(luò)問題導(dǎo)致充值未成功可以退出游戲,重新啟動游戲,在保證網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定的情況下重新登陸游戲查詢充值是否到賬,如果是充值未到賬可以直接去聯(lián)系游戲客服,如果是充值失敗的話可以嘗試重新充值。

2、手機(jī)支付功能未開啟

手機(jī)支付功能未開啟同樣會導(dǎo)致充值失敗,出現(xiàn)充值失敗時可以查下自己手機(jī)的支付功能是處于關(guān)閉狀態(tài)還是開啟狀態(tài),若是關(guān)閉的話重新開啟再進(jìn)行充值就可以。

3、游戲版本

游戲版本沒有下對、或者說下載途徑不正常也有可能會導(dǎo)致充值失敗,出現(xiàn)這種情況時重新下載個官方版,去app store上搜索“弓箭手大作戰(zhàn)”,下載安裝完成后,進(jìn)入客戶端,登陸自己的賬號密碼就可以進(jìn)行正常的游戲充值了。

4、聯(lián)系客服

若不存在上述問題,但仍出現(xiàn)充值失敗或者交易失敗的話,可以將自己的購物記錄截圖保存起來,連同角色I(xiàn)D、角色名稱、服務(wù)器名稱、充值金額、充值類型以及充值時間等信息發(fā)送給客服嗎,讓客服幫忙解決問題。

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