弓箭手大作戰(zhàn)是一款全球聯(lián)網(wǎng)的多人在線射擊手游，玩家在玩這款游戲時出現(xiàn)充值失敗或者交易不成功問題要怎么辦?怎么才能解決?本篇973手游小編要為大家?guī)淼木褪沁@兩個問題的簡單回答，感興趣的玩家可以一起看看。

1、網(wǎng)絡不穩(wěn)定

網(wǎng)絡連接不穩(wěn)定可能會導致充值延遲或者充值失敗等情況，若是因為網(wǎng)絡問題導致充值未成功可以退出游戲，重新啟動游戲，在保證網(wǎng)絡穩(wěn)定的情況下重新登陸游戲查詢充值是否到賬，如果是充值未到賬可以直接去聯(lián)系游戲客服，如果是充值失敗的話可以嘗試重新充值。

2、手機支付功能未開啟

手機支付功能未開啟同樣會導致充值失敗，出現(xiàn)充值失敗時可以查下自己手機的支付功能是處于關閉狀態(tài)還是開啟狀態(tài)，若是關閉的話重新開啟再進行充值就可以。

3、游戲版本

游戲版本沒有下對、或者說下載途徑不正常也有可能會導致充值失敗，出現(xiàn)這種情況時重新下載個官方版，去app store上搜索“弓箭手大作戰(zhàn)”，下載安裝完成后，進入客戶端，登陸自己的賬號密碼就可以進行正常的游戲充值了。

4、聯(lián)系客服

若不存在上述問題，但仍出現(xiàn)充值失敗或者交易失敗的話，可以將自己的購物記錄截圖保存起來，連同角色ID、角色名稱、服務器名稱、充值金額、充值類型以及充值時間等信息發(fā)送給客服嗎，讓客服幫忙解決問題。