弓箭手大作戰(zhàn)是一款全球聯(lián)網(wǎng)的多人在線(xiàn)射擊手游，玩家在玩這款游戲時(shí)出現(xiàn)充值失敗或者交易不成功問(wèn)題要怎么辦?怎么才能解決?本篇973手游小編要為大家?guī)?lái)的就是這兩個(gè)問(wèn)題的簡(jiǎn)單回答，感興趣的玩家可以一起看看。

1、網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定

網(wǎng)絡(luò)連接不穩(wěn)定可能會(huì)導(dǎo)致充值延遲或者充值失敗等情況，若是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)問(wèn)題導(dǎo)致充值未成功可以退出游戲，重新啟動(dòng)游戲，在保證網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定的情況下重新登陸游戲查詢(xún)充值是否到賬，如果是充值未到賬可以直接去聯(lián)系游戲客服，如果是充值失敗的話(huà)可以嘗試重新充值。

2、手機(jī)支付功能未開(kāi)啟

手機(jī)支付功能未開(kāi)啟同樣會(huì)導(dǎo)致充值失敗，出現(xiàn)充值失敗時(shí)可以查下自己手機(jī)的支付功能是處于關(guān)閉狀態(tài)還是開(kāi)啟狀態(tài)，若是關(guān)閉的話(huà)重新開(kāi)啟再進(jìn)行充值就可以。

3、游戲版本

游戲版本沒(méi)有下對(duì)、或者說(shuō)下載途徑不正常也有可能會(huì)導(dǎo)致充值失敗，出現(xiàn)這種情況時(shí)重新下載個(gè)官方版，去app store上搜索“弓箭手大作戰(zhàn)”，下載安裝完成后，進(jìn)入客戶(hù)端，登陸自己的賬號(hào)密碼就可以進(jìn)行正常的游戲充值了。

4、聯(lián)系客服

若不存在上述問(wèn)題，但仍出現(xiàn)充值失敗或者交易失敗的話(huà)，可以將自己的購(gòu)物記錄截圖保存起來(lái)，連同角色I(xiàn)D、角色名稱(chēng)、服務(wù)器名稱(chēng)、充值金額、充值類(lèi)型以及充值時(shí)間等信息發(fā)送給客服嗎，讓客服幫忙解決問(wèn)題。