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騰訊企點是什么 騰訊企點功能介紹

更新時間:2017-10-12 13:29

作者:匿名

騰訊企點是什么?騰訊企點app簡單來說就是一款騰訊推出的企業(yè)多平臺交流軟件,那么騰訊企點有哪些功能呢?想了解騰訊企點app的伙伴跟著小編一起來看看騰訊企點的相關內容,不要錯過!


騰訊企點是什么?

騰訊企點app是騰訊官方推出的企業(yè)營銷辦公軟件,主要擁有企點服務、企點營銷兩大模塊,通過騰訊企點,企業(yè)能夠改善辦公溝通協(xié)同效率、提升企業(yè)在線接待及銷售轉化的能力,從而提升整體競爭力。

騰訊企點有哪些功能:

多渠道留存客戶線索:

企點服務在多個傳播渠道設置企點服務咨詢功能,不論客戶正在手機上還是電腦前瀏覽信息,都可隨時通過QQ、免費電話發(fā)起咨詢,讓客戶自由選擇最便捷的溝通方式,同時也為企業(yè)提供獲取更多潛在客戶的機會

多標簽精細化客戶管理:

企點服務將公司多個平臺的訪客統(tǒng)一歸入企點服務客戶庫,通過系統(tǒng)模型分析出高中低意向潛客,同時記錄詳細的客戶信息和多維度標簽,清晰地還原每一個潛客需求,幫助銷售人員進行針對性服務和差異化推薦,便捷管理客戶,把握商機。

多方式互動跟進客戶轉化:

通過企點服務后臺動態(tài)更新每一位潛在客戶的跟進狀態(tài),讓潛客的轉化或流失有跡可循,根據(jù)豐富的客戶信息和跟進狀態(tài),適時地針對不同客戶執(zhí)行最優(yōu)的二次營銷方案,最大化地挖掘用戶價值。

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