騰訊企點是什么?騰訊企點有什么功能？騰訊企點app簡單來說就是一款騰訊推出的企業(yè)多平臺交流軟件，那么騰訊企點有哪些功能呢?想了解騰訊企點app的伙伴，下面我們就一起來看看吧~

騰訊企點是什么?

騰訊企點app是騰訊官方推出的企業(yè)營銷辦公軟件，主要擁有企點服務、企點營銷兩大模塊，通過騰訊企點，企業(yè)能夠改善辦公溝通協(xié)同效率、提升企業(yè)在線接待及銷售轉化的能力，從而提升整體競爭力。

騰訊企點有哪些功能：

多渠道留存客戶線索：

企點服務在多個傳播渠道設置企點服務咨詢功能，不論客戶正在手機上還是電腦前瀏覽信息，都可隨時通過QQ、免費電話發(fā)起咨詢，讓客戶自由選擇最便捷的溝通方式，同時也為企業(yè)提供獲取更多潛在客戶的機會

多標簽精細化客戶管理：

企點服務將公司多個平臺的訪客統(tǒng)一歸入企點服務客戶庫，通過系統(tǒng)模型分析出高中低意向潛客，同時記錄詳細的客戶信息和多維度標簽，清晰地還原每一個潛客需求，幫助銷售人員進行針對性服務和差異化推薦，便捷管理客戶，把握商機。

多方式互動跟進客戶轉化：

通過企點服務后臺動態(tài)更新每一位潛在客戶的跟進狀態(tài)，讓潛客的轉化或流失有跡可循，根據(jù)豐富的客戶信息和跟進狀態(tài)，適時地針對不同客戶執(zhí)行最優(yōu)的二次營銷方案，最大化地挖掘用戶價值。