7月15日消息，今日上午，抖音已經(jīng)開始嘗試推出餐飲的即時配送服務，目前這一功能叫做“團購配送”，點擊進入并填寫地址后，可以直接下單配送。抖音生活服務相關負責人向澎湃新聞回應稱：抖音生活服務正在部分城市開展助力商家復蘇活動，考慮到商家和用戶的實際需求，也為了更好地保障用戶體驗，助力經(jīng)濟復蘇，平臺嘗試為部分需求迫切的商家開放團購商品的配送服務，目前該項目還在探索階段。

從實際體驗來看，用戶可在支持這一服務的店里選擇所需的商品，然后填寫地址、支付訂單，打包費和配送費都會自動算入最后的支付金額中。此外，抖音也支持常規(guī)的“號碼保護”“自定義配送時間”等服務，同時也支持優(yōu)惠券、抖音支付立減等形式的折扣。

目前來看，該功能與常見的美團、餓了么等配送方式不同的地方在于，抖音沒有自己的配送團隊，所以商家仍然需要依靠其他三方配送，比如聯(lián)系閃送、達達等平臺。所以，商家配送中不支持退款，特殊情況則需聯(lián)系客服處理。

此外，6月17日，京東零售CEO辛利軍在接受采訪時表示，京東正在研究進軍外賣領域的可能性，并稱京東的物流子公司達達快送在同城配送方面擁有“強大能力”。