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寺庫奢侈品怎么退貨

更新時(shí)間:2019-08-13 19:02

作者:匿名

寺庫奢侈品匯集全球時(shí)尚奢侈品,商品品類全,但是奢侈品對(duì)一般人來說是屬于使用頻率較低的物品,如果用戶購買后想退貨怎么辦呢?接下來本文就教大家寺庫奢侈品怎么退貨,一起來看看吧。

寺庫奢侈品怎么退貨?


登錄寺庫網(wǎng),進(jìn)入賬戶中心,找到【我的退換貨】,提交退貨申請(qǐng),自助完成退貨的申請(qǐng),跟客服確認(rèn)后,寄回商品后等待退款即可。其退貨退款流程如下:

一、退貨范圍及周期

辦理方式:快遞寄回辦理退貨。

退貨范圍:所有經(jīng)客服退貨確認(rèn)的訂單。

辦理周期:預(yù)計(jì)2個(gè)工作日(自寺庫收到退貨包裹直至退貨包裹處理完畢)。

二、退貨郵寄地址

退貨地址:北京市亦莊經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)經(jīng)海五路59號(hào)越海物流園區(qū)院內(nèi)3號(hào)庫 退貨組收

電話:01056255750 郵編100094

溫馨提示 :

1、如在未經(jīng)客服同意退貨申請(qǐng)的情況下,直接將商品寄回網(wǎng)站,網(wǎng)站不承擔(dān)保管、重新發(fā)貨、退款責(zé)任,必要時(shí)網(wǎng)站有權(quán)處置滯留商品。

2、因寺庫原因產(chǎn)生的退換貨郵寄費(fèi)用由寺庫承擔(dān),郵寄退貨完成后請(qǐng)聯(lián)系客服辦理,郵寄費(fèi)用不含保價(jià)費(fèi)用。

3、寺庫的部分商品是由與寺庫簽約的商家提供的,商家商品的退換貨地址請(qǐng)以商家提供的信息為準(zhǔn)。

三、退貨時(shí)的注意事項(xiàng)

1、快遞/郵寄時(shí)請(qǐng)認(rèn)真填寫您的姓名、收貨地址、訂單號(hào)、商品名稱、型號(hào)、退/換貨原因等信息,否則將影響您的退貨辦理。

2、如需檢驗(yàn)報(bào)告的商品,您還需要提供檢驗(yàn)報(bào)告。

3、請(qǐng)您在收到商品7天內(nèi)聯(lián)系客服申請(qǐng)退貨,否則將會(huì)影響您的退貨辦理。

4、商家退貨申請(qǐng)將由對(duì)應(yīng)商戶處理,退貨請(qǐng)郵寄至商家。

5、考慮到本站奢侈品的特性,大多數(shù)商品只有一件,因此暫不支持換貨。

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