近半年來，蘋果在中國問題多多，除了iPhone 7在國內(nèi)遇冷之外，自動關(guān)機(jī)、手機(jī)自燃甚至爆炸等問題也屢見不鮮。3·15期間，許多消費(fèi)者對于蘋果更換保修政策，不再“以換代修”進(jìn)行了投訴。

前幾年，蘋果在國內(nèi)對iPhone的售后政策非常實(shí)在，保修期內(nèi)出現(xiàn)問題可以直接免費(fèi)更換新機(jī)，并且其保修期也會從換機(jī)日當(dāng)天開始重新計(jì)算一年。但是，去年11月蘋果調(diào)整了保修期限，同時也取消了只換不修政策。此并且，只有蘋果官方零售店和官網(wǎng)出售的設(shè)備才能在“天才吧”進(jìn)行維修，否則需要出示購物發(fā)票，不然只能去蘋果授權(quán)維修點(diǎn)進(jìn)行維修。

那么，蘋果到底為何這么做呢？對此，第一財(cái)經(jīng)日報(bào)采訪了蘋果硅谷天才吧員工，其表示“在北美蘋果商店的服務(wù)非常好，基本上手機(jī)本身有問題就會給你換，過了保修期，如果是不知名的原因開不了機(jī)或者其他情況修不好，他們也會讓你半價換購新機(jī)型。但中國不可能這樣做?！?strong>他認(rèn)為，這是由于中國國情決定的?！叭绻@樣，很多人會鉆空子?！?/strong>

到底是中國消費(fèi)者“鉆空子”還是蘋果對中國雙標(biāo)呢？不禁讓我想起了這張圖，“我大清自有國情在此”，不過這是另一種反諷……