京東在各大投訴平臺兩件事被提的最多，第一是白條，第二是會員惡意扣費，來看看這條如何解決。

打開京東APP=>我的=>右上角浮動的Plus會員=>右上角設置=>過期自動續(xù)費后面關閉就可以了。

網友評論：

京東太讓人失望了，銅牌 會員時期一直領不到什么券，以為是會員級別低，開白條，，實名認證，努力消費長到銀牌會員，每次領券都需要驗證信息，6.18時開通了plus試用，plus的券大概率都能領到，但試用期到期結束后，各種領不到券，8.17活動開通plus新會員可享受188-145券，但開通后一直領不到券，顯示客戶資格不能領，開通了一樣，領每個券都需輸入一次驗證碼，并且都不成功，自此開了plus連簽到都簽不上了，賬號用不了(花了139給自己買了個自找麻煩的京東服務)。和客服溝通京東客服答復優(yōu)惠券是有概率事件，即使是開通plus有可能一整年一張券也領不到。解決辦法是改密碼，并反復登錄。無語，這種答復還不如取消客服。用新開通用戶plus專享優(yōu)惠券，去騙顧客辦plus高級會員。沒有享受服務要求沒有使用的天數(shù)退款。解決技術問題不能領券的問題，不讓就去淘寶蘇寧做會員了。酒店的押金都是付款預授權的，為什么沒有享受的服務不能退，而且京東除了找麻煩并沒有提供服務，自己系統(tǒng)有漏洞客服說賬號沒事，亞馬遜海外購開通了prime會員用還可以退全款呢，人家的會員是付200元免全年200以上訂單的國際運費呢。京東plus居然只買了5張快遞6元京東快遞券，說好開卡禮大閘蟹券也不給，這種服務還敢收費也真是沒誰了。玩不起就別弄個收費的plus會員出來，銅牌銀牌鉆石會員不是挺好嗎,領不著誰也不會說什么。非弄了個銅牌也可以直接開的plus，花了錢領券還跟plus會員券沒關系，是概率事件。不知道新開通plus會員除了騙消費者開通還提供了什么服務。